Klachtenprocedure

De medewerkers van Leerplicht-Doorstroompunt Midden-Brabant doen hun best om hun taken goed uit te voeren. Toch kan er iets gebeuren waardoor je ontevreden bent. Dan kun je een klacht indienen bij de teammanager van Leerplicht-Doorstroompunt Midden-Brabant.

Een klacht indienen kan per e-mail, schriftelijk of telefonisch.

De teammanager neemt na ontvangst van de klacht telefonisch contact met je op, om de klacht te bespreken en samen te kijken wat nodig is om de klacht goed af te handelen.